كيف تكون مناقشاً جيداً..و..عادلاً ..و ..قوياً ....؟؟
هل سبق وانهزمت في مناقشتك وشعرت أن الحق معك لكنك لا تعرف
كيف توصل وجهة نظرك .. ؟ !!
هل سبق وتحولت مناقشتك إلى معركة وجدانية حامية ربما تطورت إلى
معركة بالألفاظ .. ؟ !!
هل شعرت يوما أن الطرف الأخر في النقاش معك خرج صامتاً لأنه فقط
يريدك أن تسكت وليس لأنه مقتنع بكلامك ... ؟ !!
إذاً .....
هذه النقاط قد تساعدك بإذن الله على أن تكون مناقشاً جيداً و عادلاً
وقوياً في نفس الوقت ، بحيث تستطيع إقناع الطرف الأخر بوجهة نظرك
دون أن تسبب له جرحاً أو إحراجاً .....:
1- دعه يتكلم ويعرض قضيته .....؟
لا تقاطع متحدثك ودعه يعرض قضيته كاملة حتى لا يشعر بأنك لم
تفهمه، لأنك إذا قاطعته أثناء كلامه ، فإنك تحفزه نفسيا على عدم
الاستماع إليك ، لأن الشخص الذي يبقى لديه كلام في صدره ، سيركز
تفكيره في كيفية التحدث ، ولن يستطيع الإنصات لك جيدا ، ولا فهم ما
تقوله وأنت تريده أن يسمع ويفهم حتى يقتنع ، كما أن سؤاله عن أشياء
ذكرها ، أو طلبك منه إعادة بعض ما قاله ، له أهمية كبيرة ، لأنه يشعر
الطرف الآخر بأنك تستمع إليه ، وتهتم بكلامه ووجهة نظره ، وهذا يقلل
الحافز العدائي لديه ويجعله يشعر بأنك عادل ....
2- توقف قليلا قبل أن تجيب ....
عندما يوجه لك سؤالا ، تطلع إليه ، وتوقف لبرهة قبل الرد ، لأن ذلك
يوضح أنك تفكر ، وتهتم بما قاله ، ولست متحفز للهجوم ....
3- لا تصرّ على الفوز بنسبة مائة في المائة ....
لا تحاول أن تبرهن على صحة موقفك بالكامل ، وأن الطرف الآخر
مخطئ تماما في كل ما يقول . إذا أردت الإقناع ، فأقرّ ببعض النقاط التي
يوردها حتى ولو كانت بسيطة ، وبيّن له أنك تتفق معه فيه ، لأنه
سيصبح أكثر ميلاً للإقرار بوجهة نظرك ، وحاول دائما أن تكرر هذه
العبارة: ( أنا أتفهم وجهة نظرك ) ، ( أنا اقدّر ما تقول ، وأشاركك في
شعورك ).....
4- اعرض قضيتك بطريقة رقيقة ومعتدلة ....
أحيانا عند المعارضة ، قد تحاول عرض وجهة نظرك ، أو نقد وجهة
نظر متحدثك بشيء من التهويل والانفعال ، وهذا خطأ فادح ، فالشواهد
العلمية أثبتت أن الحقائق التي تعرض بهدوء أشد أثرا في إقناع الآخرين
مما يفعله التهديد والانفعال في الكلام . وقد تستطيع بالكلام المنفعل
والصراخ والاندفاع أن تنتصر في نقاشك ، وتحوز على استحسان
الحاضرين ، ولكنك لن تستطيع إقناع الطرف الآخر بوجهة نظرك بهذه
الطريقة ، وسيخرج صامتا لكنه غير مقتنع أبدا ولن يعمل برأيك ....
5- تحدث من خلال طرف آخر .....
إذا أردت استحضار دليل على وجهة نظرك ، فلا تذكر رأيك الخاص ،
ولكن حاول ذكر رأي أشخاص آخرين ، لأن الطرف الآخر سيتضايق
وسيشكك في مصداقية كلامك لو كان كله عن رأيك وتجاربك الشخصية ،
على العكس مما لو ذكرت له آراء وتجارب بعض الأشخاص المشهورين
وغيرهم ، وبعض ما ورد في الكتب والإحصائيات لأنها أدلة أقوى بكثير ....
6- اسمح له بالحفاظ على ماء وجهه ....
إن الأشخاص الماهرين ، والذين لديهم موهبة النقاش هم الذين يعرفون
كيف يجعلون الطرف الآخر يقر بوجهة نظرهم ، دون أن يشعر بالحرج
أو الإهانة ، ويتركون له مخرجا لطيفا من موقفه ، إذا أردت أن يعترف
الطرف الآخر لك بوجهة نظرك ، فاترك له مجالا ليهرب من خلاله من
موقفه ، كأن تعطيه سببا مثلا لعدم تطبيق وجهة نظره ، أو معلومة
جديدة لم يكن يعرف بها ، أو أي سبب يرمي عليه المسؤولية لعدم صحة
وجهة نظره ، مع توضيحك له بأن مبدأه الأساسي صحيح ( ولو أي
جزء منه ) ولكن لهذا السبب ( الذي وضحته ) وليس بسبب وجهة
نظره نفسها ، فإنها غير مناسبة .....
7- المتابعة المستمرة للموضوع مع اضافة الخلاصة من مجمل المناقشة او
طرح محاور اخرى مثل الاستنتاجات و الحلول من وجهة نظرك
وكلما كنت متابعا اكثر .. تحصل على آراء اكثر
وتحصل على افكار اكثر للحوار او المناقشة
لاتترك الموضوع و ترحل ..
ولم تحصل على النتائج
من النقاش او الحوار ...
أما الهجوم التام على وجهة نظره ، أو السخرية منها ، فسيدفعه لا إراديا
للتمسك بها أكثر ، ورفض كلامك دون استماع له ، لأن تنازله في هذه
الحالة سيظهر وكأنه خوف وضعف ، وهو ما لا يريد إظهاره مهما كلف
الأمر ....... !!
تحياتى للجميع ........ ودمتم بالف خير
تعليقات
إرسال تعليق